Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site slu-consulting.com sur la manière dont SLU Consulting, représentée par Marie-Claude Sainte-Luce, collecte, utilise, protège et partage les données personnelles dans le cadre de ses activités.

SLU Consulting s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles de ses clients, partenaires et visiteurs du site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679.

2. Identité du responsable de traitement

Le responsable de traitement est :

SLU Consulting
Représentant légal : Marie-Claude Sainte-Luce
Adresse : [à compléter]
Email : contact@slu-consulting.com

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone

• Données professionnelles : nom de société, fonction, secteur d'activité

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, durée de connexion

• Données commerciales : historique des échanges, demandes de devis, paiements

• Données de navigation : cookies, pages visitées, clics

Ces données peuvent être collectées via :

• Formulaires de contact

• Inscription à la newsletter

• Rendez-vous en ligne

• Services personnalisés (formation, accompagnement, consulting)

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Fournir les services proposés (création d’entreprise, formation, consulting, etc.)

• Gérer la relation client (devis, facturation, suivi)

• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

• Vous envoyer des informations commerciales ou éducatives (si vous avez donné votre consentement)

5. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• Votre consentement (formulaire, newsletter)

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

• L’intérêt légitime de SLU Consulting à améliorer ses services

• Le respect d’obligations légales

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités précitées :

• Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale

• Données prospects : 3 ans après le dernier contact

• Données liées à la facturation : 10 ans (obligation comptable)

7. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• Les partenaires de SLU Consulting intervenant dans l’accompagnement (Legalstart, Shine, BSK Immobilier, etc.)

• Les sous-traitants techniques (hébergement web, outils CRM, emailing)

• Les autorités compétentes si la loi l’impose

Tous les partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de conformité RGPD.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification ou de suppression

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
👉 contact@slu-consulting.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site slu-consulting.com utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation et réaliser des statistiques anonymes. Un bandeau de gestion des cookies permet de consentir ou refuser leur utilisation.

10. Modification de la politique

SLU Consulting se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est toujours accessible sur le site.

11. Contact

Pour toute question relative à vos données :
📧 contact@slu-consulting.com